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        青阳县生态环境分局高度重视信访化解工作，积极开展环境信访排查，化解信访纠纷；接访后，我局 第一时间安排工作人员到现场调查了解，及时处理，并将处理信息及时答复信访人，对一次不能解决的采取后督察的方式及时跟进，督促相关企业整改到位，并将办理结果告知信访人，避免环保信访事件再次发生，及时遏止环境违法行为、维护群众合法权益。
     2021年第一季度我局共接群众信访问题32件。其中来访4件、12369热线来电21件，来信1件，信访通报3件，环保举报管理平台3件。涉及污染类型分别为水污染5件、大气污染15件、固体废物污染1件、噪声污染10件，生态破坏1件。
     截至目前已交办32件，已办理26件，6件在办理中，办结率81%。